ابزار قابلیت استفاده برای پیگیری رفتارهای کاربر -- قسمت I
قابلیت استفاده از برنامه های کاربردی وب تحت کانون توجه برای چند سال بوده است آن را به عنوان نشان دهنده مجموعه ای از کیفیت قابل توجهی از برنامه کسب و کار است. قابلیت استفاده بهبود یافته شده است به عنوان محافظ هزینه شناسایی زمانی که آن را به کاربر آموزش می آید و غیره کسب و کار است که ساییدگی نرخ بالاتر مانند مراکز تماس ، انتظار نرم افزار خود را به قابلیت استفاده از آن را به عنوان پایین هزینه در آموزش کاربر مکرر کاهش.
در این مقاله ما در مورد ابزار چند مورد استفاده برای ردیابی رفتارهای کاربر برای پیاده سازی قابلیت استفاده تمرکز می کنند. اگر نرم افزار که قابلیت استفاده بالاتر ، اول از همه طراحان و توسعه دهندگان نرم افزار باید رفتار کاربر دقیق می دانم. این ابزار پیشرفته کمک به طراحان و توسعه دهندگان را به نظارت بر رفتار کاربر از نزدیک و با دقت.
Clickheat
Clickheat نظارت بر صفحات وب خاص از برنامه های کاربردی وب و پیگیری که در آن کاربران را کلیک کنید. پس از نظارت کلیک کاربر برای بیش از یک دوره از زمان ، آن را در تولید یک نقشه گرما نشان می دهد چگالی کلیک از صفحه است. این اجازه می دهد تا طراحان و توسعه دهندگان نرم افزار برای شناسایی مناطق اصلی دیده شده توسط کاربران و انجام بهینه سازی برای صفحه وب است. این اطلاعات بسیار حیاتی است برای شناسایی مکان ها برای قرار دادن تبلیغات و لینک های مهم و غیره
نصب و راه اندازی از Clickheat کاملا آسان است. شما می توانید بر روی یک کامپیوتر لینوکس Clickheat نصب و سپس شما نیاز به تولید سفارشی کد جاوا اسکریپت است که در حدود چهار خط برای صفحه وب شما در نظر گرفته شده برای نظارت بر. با قرار دادن کد جاوا اسکریپت را در پایین صفحه HTML اتمام کار و Clickheat شروع به ضبط هر کلیک بر روی صفحه وب را از وجود دارد بعد. در نهایت ، Clickheat تولید نقشه گرما برای رزولوشن صفحه های مختلف و فریم های زمان است. Clickheat نرم افزار منبع آزاد و باز و نصب شده بر روی یا ویندوز یا لینوکس است. پشتیبانی از موزیلا فایرفاکس 2 ، موزیلا فایرفاکس 3 ، اینترنت اکسپلورر 6 و 7.
